Cada vez estoy más convencido por muy malo que sea un programa de gestión si tiene una buena mercadotecnia junto a una publicidad con diseño atractivo y canales de distribución que lo apoyen, se obtienen unos ingresos de algo como por ejemplo una boñiga. Si a priori supiéramos los dolores de cabeza  que nos pude llegar a dar , ni  siquiera nos molestábamos en conocerlo Hablamos nuevamente de Eurowin.

Todo empieza con un precio asequible, atractivo para una empresa pequeña e incluso hasta  mediana. Cuando pasa cierto tiempo el programa empieza a fallar, nos damos cuenta que hemos gastado en llamadas a 807 y 902 lo que no está escrito.

A continuación voy a nombrar las formas que ha adoptado Eurowin para llenar la saca por todo la cara:

• En versiones Eurowin Solution 6 e inferiores utilizaba gestor de base de datos FoxPro, en alguna época fue de lo  mejorcico (dicen), pero con el tiempo se demostró lo contrario, las tablas se bloquean y es necesario empaquetar y reindexar contenido cada dos por tres. A ésto se le ha sacado tajada, por muy raro que parezca, no era una, ni dos las veces, muy amenudo la de veces que se queda bloqueado sin poder crear  un simple albarán.

• Con respecto a las modificaciones que sufrió al inicio de 2008 el Plan General Contable, para que hablar. Una vez pagada la adaptación si hubiera descuadres en los modelos de balances el simple hecho de llamar ya cobran (números 902 ú 807) pero como tenga por parte de Eurowin que conectarse  remotamente un técnico, clavan. Adelanto el diseño  interno que tienen los informes de balances es bastante complejo, y aseguro por experiencia propia que puede faltar cuentas en dicho informe y descuadre totalmente.

• De repente un día sufrimos un apagón y tenemos el programa abierto, cuando volvemos a entrar vemos que no funciona bien y tenemos que reinstalarlo de nuevo. Bueno, lo primero que he de decir ¡suerte, y al toro!, desde aquí adelanto que primero hay que obtener una clave de desistalación, luego llamar  por teléfono (por supuesto 902 ú 807) para obtener código de activación, y con suerte, que todo vaya bien.

Captura para anulación de licencia de Eurowin

La captura muestra lo que hay que hacer para poder reinstalar el producto. Ésta versión es antigua, cuando  puse la dirección Web que aparece en negrita me anularon la licencia correctamente, hasta ahí bien, pero cuando  intenté activar de nuevo la licencia para instalar el producto la Web no tenía el formulario activo y ponía que tenía que llamar; de nuevo desembolso al 902 ú 807. Como se vé no me invento nada.

• Si nos metemos en aspectos un poco más técnicos, las tablas que conforman la base de datos tienen los nombres de las columnas mitad en catalán y mitad castellano, en fin, de ahí podemos partir para hacernos una idea de la lógica que lleva Eurowin para hacer pasta. Veamos la captura como ponen “Any” cuando sería “Año“, es correcto para quitarte la eñe que no es caracter permitido, pero suena a catalán e induce a error en inglés, no hubiese sido más fácil poner “Anyo“, claro, el catalá es el catalán:

Nombre de las columnas en una tabla de la base datos de Eurowin 6.0 Solution

Seguiría hablando pero es que creo que bastante tiempo he malgastado en escribir dos post.

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